Algemene voorwaarden kattentrimsalon Essie

Kattentrimsalon Essie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en diensten van Kattentrimsalon Essie, gevestigd in Dronten.
Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Afspraken kunnen worden gemaakt via WhatsApp, telefonisch of via de website.
Bij verhindering dient de afspraak minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd.
Bij niet tijdig annuleren of niet verschijnen wordt de behandeling in rekening gebracht.
Indien betaling niet direct plaatsvindt, dient een factuur binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij niet-tijdige betaling ontvangt de klant een aanmaning met een betalingstermijn van 14 dagen. Indien betaling daarna uitblijft, is de klant in verzuim.
Vanaf dat moment is wettelijke rente verschuldigd.
Eventuele incassokosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van de klant conform de wettelijke regels.

Iedere behandeling wordt afgestemd op de vacht, conditie en het gedrag van de kat.
De duur van de behandeling kan variëren en wordt niet vooraf vastgelegd.
De behandeling is afgerond wanneer de kat op een veilige en verantwoorde manier verzorgd is.
De trimsalon werkt op een rustige en katvriendelijke manier, waarbij het welzijn van de kat altijd voorop staat.

De eigenaar is verplicht om bijzonderheden over de gezondheid, vlooien en/of schimmel van de kat vooraf te melden.
Indien tijdens de behandeling vlooien en/of schimmel worden vastgesteld, wordt de behandeling onderbroken en wordt de eigenaar geadviseerd contact op te nemen met de dierenarts.
De kosten voor de behandeling, evenals voor het reinigen, ontsmetten en schoonmaken van materialen, de praktijkruimte en de omgeving, worden in rekening gebracht. Voor schimmel- en vlooientoeslag geldt een bedrag van €40,00, wat kan oplopen tot €150,00.
Indien bij aankomst blijkt dat de kat extreem angstig of agressief is, kan de behandeling worden stopgezet. In dat geval wordt de behandeling in rekening gebracht. Er wordt geadviseerd om eerst passende medicatie via de dierenarts te regelen. Na toepassing hiervan kan een nieuwe afspraak worden ingepland.

Kattentrimsalon Essie is niet aansprakelijk voor schade, verwondingen of aandoeningen die voortkomen uit reeds bestaande gezondheidsproblemen of gedrag van de kat.
De behandeling wordt met uiterste zorg uitgevoerd, maar gebeurt altijd op eigen risico van de eigenaar.
Eventuele schade dient direct gemeld te worden.

De tarieven staan vermeld op de website en kunnen worden aangepast.
De prijs is gebaseerd op de behandeling en niet op de tijdsduur.
Betaling dient direct na de behandeling plaats te vinden.
Bij behandelingen kan de uiteindelijke prijs variëren afhankelijk van de staat van de vacht en het gedrag van de kat.

Komt de klant met twee katten voor een trimbehandeling per kat, dan ontvangt de tweede kat €5,00 korting.
Deze korting geldt uitsluitend bij volledige trimbehandelingen per kat en niet bij kortere of afwijkende behandelingen.

De trimsalon werkt uitsluitend op afspraak.
De voorkeur gaat ernaar uit dat de eigenaar alleen met de kat komt.
In uitzonderlijke gevallen is één extra persoon toegestaan (graag vooraf melden).
Het meebrengen van kinderen wordt afgeraden om rust en veiligheid in de salon te waarborgen.

In geval van overmacht behoudt Kattentrimsalon Essie zich het recht voor om afspraken te verzetten of te annuleren.
Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, onvoorziene omstandigheden of situaties buiten de invloed van de trimsalon.

Laatst bijgewerkt: april 2026